Apportez un soulagement mesurable à votre personnel de première ligne et des résultats à votre conseil.
Cliquez pour découvrir comment nous améliorons les indicateurs de performance clés:
Réduire le PIA, c’est éliminer les frictions. EmergConnect améliore cinq moments précis du processus d’admission qui ralentissent habituellement la progression. Ce ne sont pas des changements radicaux, mais des micro-gains qui s’additionnent pour produire un impact majeur en temps, sécurité et flux.
Cinq ajustements qui accélèrent l’évaluation médicale :
1. Auto-inscription structurée dès l’arrivée
- Les patients commencent l’admission clinique dès leur arrivée via l’application mobile ou une borne
- Réduction du temps d’attente avant le triage
- Documentation plus complète et standardisée
2. Réaffectation des rôles infirmiers
- EmergConnect élimine la saisie manuelle des informations de base
- Automatisation de la saisie cléricale
- Permet aux infirmières de se concentrer sur le triage
3. File d’attente intelligente et visible en temps réel
- Tableau de bord en temps réel affichant niveau d’urgence, temps d’attente et statut de triage
- Détection plus rapide des patients à risque
- Support à une priorisation clinique plus sécuritaire
4. Dossier clinique standardisé
- Les données saisies par les patients alimentent des notes structurées pour infirmières et médecins
- Moins de questions répétées
- Évaluation clinique accélérée grâce à des données cohérentes
5. Soutien à la documentation médicale
- Les données d’admission structurées pré-remplissent la note médicale
- Réduit le temps de documentation du médecin
- Améliore la fluidité en aval sans clics supplémentaires
EmergConnect simplifie le transfert patient ambulancier-infirmier afin que les équipes agissent plus vite.
- Les ambulanciers saisissent les informations avant l’arrivée
- Les infirmières trient et valident en un clic
- Moins d’allers-retours, moins de retards au chevet
Résultat : déchargement plus rapide, transferts plus fluides, ambulances disponibles plus vite.
EmergConnect maintient les patients informés, engagés et rassurés tout au long de leur visite.
- Notifications en temps réel pour réduire l’incertitude
- Tableaux visuels personnalisés affichant la progression
- Moins de questions et de frustrations, plus de confiance
Résultat : diminution des départs sans être vus jusqu’à 10 %, satisfaction et sécurité accrues.
EmergConnect est conçu pour redonner du temps aux équipes.
- Triage en aussi peu que quatre clics
- Moins de répétition, moins de saisie manuelle
- Plus de temps pour les soins, moins pour gérer les plaintes
Résultat : plus de contrôle, moins de chaos, un soulagement tangible.
Quand les patients sont intégrés au processus, leur attente paraît plus courte et moins stressante.
- Notifications et affichages en temps réel
- Estimations personnalisées du temps d’attente
- Admission simple et intuitive
Résultat : moins de plaintes, moins de départs, expérience plus respectueuse et transparente.
EmergConnect automatise les tâches répétitives afin que les infirmières se concentrent sur les soins.
- Réduction du temps de triage de 15 minutes à moins de 6
- Notifications et affichages en temps réel
Résultat : jusqu’à 60 % du temps de triage récupéré et des patients vus plus rapidement.
EmergConnect aide à diriger les patients à faible gravité vers des soins plus appropriés.
- Identification des opportunités de réorientation
- Prise en charge vers soins virtuels ou cliniques
- Réduction de la pression sur le service d’urgence
Résultat : meilleur parcours pour les patients et diminution des visites évitables.